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01PDFs originais do ERP02Documentos com contexto03Mais autonomia para o cliente

O que ganha no dia a dia

ARQUIVO DIGITAL.
Com lugar na operação.

Conheça as ferramentas e como podem ajudar a equipa a trabalhar com mais contexto.

Documentos ligados aos processos

Consulte os ficheiros associados aos processos e os documentos de trabalho perto da informação que lhes dá contexto. Menos tempo a reconstruir o assunto de cada ficheiro.

PDFs originais do ERP

Aceda aos PDFs originais nos fluxos suportados, preservando o documento produzido pelo ERP. A disponibilidade depende da configuração da instalação local.

Informação para a equipa

Disponibilize o arquivo aos utilizadores autorizados, de acordo com as permissões configuradas. A equipa pode consultar os documentos necessários ao acompanhamento.

Documentos no Portal do cliente

Disponibilize os documentos associados à conta do cliente no portal, conforme os serviços ativados. Dê ao cliente um ponto de consulta e reduza os pedidos repetidos à equipa.

Continuidade com a conta corrente

Combine o arquivo com a consulta da conta corrente para aproximar a informação do cliente dos documentos relacionados.

Uma ligação ajustada à instalação

Validamos o ERP, a versão e a origem dos PDFs para definir os documentos que podem ficar acessíveis no PRISM.

Do primeiro passo à utilização

Do pedido ao documento. Com menos interrupções.

Quando um cliente pede uma fatura, a equipa consulta o documento disponível no arquivo. Com o portal ativado, o próprio cliente pode aceder aos documentos associados à sua conta.

Conhecer a implementação →
  1. Encontrar o processo ou a conta

  2. Consultar o documento disponível

  3. Dar seguimento com a informação à mão

O arquivo de PDFs originais requer compatibilidade e configuração da instalação local. O acesso pelo portal depende dos serviços ativados e das permissões. A disponibilidade depende dos módulos, das permissões e da configuração contratados. O âmbito é definido na proposta.

ARQUIVO DIGITAL na sua empresa

Mostre-nos como trabalha.
Vamos preparar o próximo passo.

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Uma conversa sobre os seus processos e a configuração adequada à equipa.